Levering van Uw Bestelling

Tijdens het bestelproces heeft u de keuze betreffende de leveringswijze van uw bestelling.

1. Ophalen

Zodra uw bestelling gereed is om afgehaald te worden, ontvangt u van ons een melding per e-mail.
U kunt uw bestelling uitsluitend ophalen op de volgende tijden:

  • Maandag: 11:00 – 16:00

  • Dinsdag: 11:00 – 16:00

  • Woensdag: 11:00 – 16:00

  • Donderdag: 11:00 – 16:00

  • Vrijdag: 11:00 – 16:00

Het afhaaladres is: Koperhoek 50, 3162 LA, Rhoon.
Rijdt om het tankstation heen en ga rechtdoor. U zult de panden van Koperhoek voor u zien.
Wij bevinden ons op nummer 50. Vergeet niet uw afhaalbericht mee te nemen.

2. Verzenden

Al onze zendingen worden verzonden via PostNL en worden binnen 3 werkdagen na verzending bij u afgeleverd.
Houd er rekening mee dat de dag van verzending niet wordt meegerekend, en dat er op zondag en maandag geen
brievenbuspost wordt bezorgd. Deze bezorging is van toepassing op zendingen binnen Nederland, met uitzondering
van de Waddeneilanden.

Let op: De levertijd kan niet worden gegarandeerd, aangezien deze afhankelijk is van PostNL. Afhankelijk
van uw bestelling worden de verzendkosten bepaald. Op feestdagen wordt er geen bezorging uitgevoerd.

Afhankelijk van de grootte van uw bestelling, verzenden wij op de volgende manieren:

  • Brievenbuspakje € 5,95: Doorgaans binnen drie werkdagen in uw brievenbus, met uitzondering van feestdagen.

  • Pakket € 8,95: Binnen twee werkdagen bezorgd, met een vooraf toegezonden tijdvak van één uur.

  • Bijzondere afmetingen (offerte): Voor producten met grotere afmetingen worden de bezorgkosten vermeld in een offerte.

3. Verzending naar België

  • Vlaanderen € 8,95: Doorgaans binnen drie werkdagen bezorgd, met een vooraf toegezonden tijdvak van één uur.

  • Wallonië € 14,95: Doorgaans binnen vijf werkdagen bezorgd, met een vooraf toegezonden tijdvak van één uur.

  • Bijzondere afmetingen (offerte): Voor producten met grotere afmetingen worden de bezorgkosten vermeld in een offerte.

4. Retourneren

U heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen te retourneren, conform het herroepingsrecht. Houd er rekening mee dat dit recht niet van toepassing is op:

  • Gepersonaliseerde items (bijvoorbeeld een naamplaat of een taarttopper met naam/datum).

  • Artikelen die reeds gebruikt zijn of uit de originele verpakking zijn gehaald.

Indien u (een deel van) uw bestelling wilt retourneren, verzoeken wij u om dit aan ons te melden. U kunt contact met ons opnemen of gebruikmaken van het herroepingsformulier. Het herroepingsformulier kunt u [hier](link naar het herroepingsformulier) downloaden.

Retourneer de producten naar:

Nilli Design
Koperhoek 50
3162 LA Rhoon

U bent zelf verantwoordelijk voor de verzending en eventuele kosten. Na ontvangst van uw retourzending wordt deze gecontroleerd op gebruik en schade. Indien het product aan de bovengenoemde eisen voldoet, wordt het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen aan u teruggestort.

Verzenden & Retouren